Online-Fachschulung
In dieser Online-Schulung erfahren Sie schnell und kompakt, wie Sie die Themen Vertragsschluss, AGB und Gewährleistung in Ihrem Online-Shops rechtssicher gestalten. Sie lernen, wie Verträge online geschlossen werden, wie Sie Ihre ABG rechtskonform aufsetzen und welche Rechte Ihre Kund:innen haben. Ihre Lernerfolge im Überblick:
- Sie lernen, wann und wie es zum Online-Vertragsschluss kommt.
- Sie bekommen einen Überblick über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und erfahren, wann sie verpflichtend bzw. wann sie sinnvoll sind.
- Sie erfahren anhand von Praxisbeispielen, wie Sie die Widerrufsbelehrung gestalten können bzw. sollten.
- Sie lernen alles Notwendige über die Kundenrechte, z.B. Preisminderung, Reparatur und Rücktritt vom Vertrag.
Unser Experte liefert Ihnen wichtige Hintergrundinformationen sowie konkrete Beispiele aus der täglichen Praxis. Darüber hinaus erhalten Sie Antworten auf diese Fragen: Was muss ich bei der Widerrufsbelehrung beachten? In welchen Fällen kann ich das Widerrufsrecht ausschließen? Welche Rechte haben meine Kund:innen, wenn z.B. die gekaufte Ware mangelhaft ist oder nicht rechtzeitig geliefert werden kann? Wann und wie kommt es überhaupt zum Vertragsschluss und was muss dabei zu beachten?
Wichtig zu wissen: Bei Verwendung unzulässiger AGB-Klauseln oder bei fehlenden Widerrufsbelehrungen drohen kostenpflichtige Abmahnungen durch Mitbewerber:innen oder Verbraucherschutzinstitutionen. Diese Online-Schulung hilft Ihnen dabei, diese Risiken zu vermeiden und Ihren Online-Shops rechtssicher zu gestalten. In Anschluss an die Schulung haben Sie im Chat die Möglichkeit, Ihre Fragen an den Referenten zu stellen.
Agenda:
Ebenfalls interessant für Sie: Rechtssicherheit im Online-Shop umfasst aber noch weitere Themen, die Sie unbedingt beachten sollten. Welche das sind, erfahren Sie in zwei weiteren Online-Schulungen. Am besten gleich mitbuchen:
Online-Shop: So erstellen Sie Ihre Datenschutzerklärung, Cookies und Social Plugins korrekt
Online-Shop: So bauen Sie einen korrekten Bestellprozess auf
Deine Referent
Vorteile
Aufs nächste Level mit den Schulungen der Lexware Akademie
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Aktuelle, rechtssichere Inhalte
Alle Schulungsinhalte werden regelmäßig auf Aktualität geprüft und von den Referent:innen rechtssicher aufbereitet
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Einfach erklärt
Unsere Referent:innen bereiten alle Inhalte leicht verständlich auf und erklären schwierige Sachverhalte anhand von Praxisbeispiele.
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Schnelle Buchung
Die Schulungen lassen sich über unseren Buchungsprozess innerhalb weniger Minuten buchen und sind dann in der Mediathek verfügbar.
zufriedene Kunden
Das sagen unsere Kursteilnehmer:innen
“Ich finde die Lexware Schulungen super, Wissen kompakt und sehr kurzweilig vermittelt. Auch die Schulungsunterlagen sind sehr gut aufbereitet. Jederzeit gerne wieder!”
“Sehr gute Schulungen. Sichere und souveräne Präsentation.”
“War alles super verständlich und gut erklärt. Hat uns sehr weiter geholfen.”
“Sehr gute Dozentenqualität. Die Zusammenhänge werden sehr gut erklärt. Die Dozenten verfügen über viel Sachverstand. Hier stimmt Preis/ Leistung!”
“Die Referenten bringen die Themen auf den Punkt. Auch gut: die Präsentationen und Aufzeichnungen. Da kann ich jederzeit nochmal reinschauen.”
“Die Themen sind so aufbereitet, dass auch Nicht-Profis hier auf ihre Kosten kommen!”
“Jedes Jahr aufs Neue top. Kurz und bündig werden die wichtigsten Neuerungen vorgestellt, so dass man einen guten Einblick erhält.”
“Das war super, sehr umfangreich und sehr hilfreich. Das war, wie zwischen den Zeilen lesen ;-)”
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Svenja Bock
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