Eine Frau sitzt auf einem Sofa, in ihren Händen hält sie eine Kreditkarte und ein Tablet. Im Vordergund ist ein Einkaufswagensymbol eingeblendet. Hintergrund

Online-Fachschulung

Online-Shop: So bauen Sie einen korrekten Bestellprozess auf

Diese Online-Schulung zeigt Ihnen, wie Sie den gesamten Bestellablauf Ihres Online-Shop sicher und rechtskonform gestalten. Zum Beispiel werden dabei folgende Fragen beantwortet: Wie muss der virtuelle Warenkorb aussehen? Welche Möglichkeiten müssen die Kund:innen haben, um z.B. die Anzahl von Produkten im Warenkorb zu verändern? Wie muss ich die Checkout-Site gestalten? Und welche Vorgaben gibt es bei der Beschriftung des Bestell-Buttons? Ihre Lernerfolge im Überblick:

  • Sie lernen, was Sie bei der Gestaltung des Bestellablaufs beachten müssen.
  • Sie bekommen einen Überblick über die Informationen, die Sie auf der Bestell-Übersichtsseite („Checkout-Site") aufführen müssen.
  • Sie erfahren anhand von Praxisbeispielen, wie Sie die rechtlichen Vorgaben in die Praxis umsetzen können.
  • Sie lernen, wie Sie Ihre Bestell-Buttons beschriften dürfen.

Unser Experte liefert Ihnen wichtiges Hintergrundwissen sowie konkrete Beispiele aus der Praxis. Ihr Vorteil dabei: Mit diesem Wissen gestalten Sie Ihren Bestellprozess korrekt und sicher – bis ins Detail. Denn schon kleine Fehler, wie etwa eine ungenau formulierte AGB-Klausel oder ein vergessener Hinweis auf der Checkout-Site, können kostenpflichtige Abmahnungen durch Mitbewerber:innen oder Verbraucherschutzinstitutionen nach sich ziehen. In Anschluss an die Schulung haben Sie im Chat die Möglichkeit, Ihre Fragen an den Referenten zu stellen.

Agenda:


Ebenfalls interessant für Sie: Rechtssicherheit im Online-Shop umfasst aber noch weitere Themen, die Sie unbedingt beachten sollten. Welche das sind, erfahren Sie in zwei weiteren Online-Schulungen. Am besten gleich mitbuchen:

Online-Shop: So erstellen Sie Ihre Datenschutzerklärung, Cookies und Social Plugins korrekt

Online-Shop: Das müssen Sie wissen über Vertragsschluss, AGB, Gewährleistung und Widerrufsrecht

Deine Referent

Vorteile

Aufs nächste Level mit den Schulungen der Lexware Akademie

  • Aktuelle, rechtssichere Inhalte

    Alle Schulungsinhalte werden regelmäßig auf Aktualität geprüft und von den Referent:innen rechtssicher aufbereitet

  • Einfach erklärt

    Unsere Referent:innen bereiten alle Inhalte leicht verständlich auf und erklären schwierige Sachverhalte anhand von Praxisbeispiele.

  • Schnelle Buchung

    Die Schulungen lassen sich über unseren Buchungsprozess innerhalb weniger Minuten buchen und sind dann in der Mediathek verfügbar.

zufriedene Kunden

Das sagen unsere Kursteilnehmer:innen

Christine Hüttner
“Ich finde die Lexware Schulungen super, Wissen kompakt und sehr kurzweilig vermittelt. Auch die Schulungsunterlagen sind sehr gut aufbereitet. Jederzeit gerne wieder!”
Luise Meijerink, mekoDATA
“Sehr gute Schulungen. Sichere und souveräne Präsentation.”
Nacy Nintscheff, brands4sport GmbH
“War alles super verständlich und gut erklärt. Hat uns sehr weiter geholfen.”
Dietrich Eder, Eder Unternehmenslösungen
“Sehr gute Dozentenqualität. Die Zusammenhänge werden sehr gut erklärt. Die Dozenten verfügen über viel Sachverstand. Hier stimmt Preis/ Leistung!”
Christina Welte
“Die Referenten bringen die Themen auf den Punkt. Auch gut: die Präsentationen und Aufzeichnungen. Da kann ich jederzeit nochmal reinschauen.”
Joachim Schyra
“Die Themen sind so aufbereitet, dass auch Nicht-Profis hier auf ihre Kosten kommen!”
Anja Zukunft
“Jedes Jahr aufs Neue top. Kurz und bündig werden die wichtigsten Neuerungen vorgestellt, so dass man einen guten Einblick erhält.”
Thomas Leopold
“Das war super, sehr umfangreich und sehr hilfreich. Das war, wie zwischen den Zeilen lesen ;-)”

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Porträt von Svenja Bock, Ansprechpartnerin für die Lexware Akademie

Svenja Bock

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