Eine Frau sitzt auf einem Sofa, in ihren Händen hält sie eine Kreditkarte und ein Tablet. Im Vordergund ist ein Einkaufswagensymbol eingeblendet.

Online-Shop: So bauen Sie einen korrekten Bestellprozess auf

Diese Online-Schulung zeigt Ihnen, wie Sie den gesamten Bestellablauf Ihres Online-Shop sicher und rechtskonform gestalten. Zum Beispiel werden dabei folgende Fragen beantwortet: Wie muss der virtuelle Warenkorb aussehen? Welche Möglichkeiten müssen die Kund:innen haben, um z.B. die Anzahl von Produkten im Warenkorb zu verändern? Wie muss ich die Checkout-Site gestalten? Und welche Vorgaben gibt es bei der Beschriftung des Bestell-Buttons? Ihre Lernerfolge im Überblick:

  • Sie lernen, was Sie bei der Gestaltung des Bestellablaufs beachten müssen.
  • Sie bekommen einen Überblick über die Informationen, die Sie auf der Bestell-Übersichtsseite („Checkout-Site") aufführen müssen.
  • Sie erfahren anhand von Praxisbeispielen, wie Sie die rechtlichen Vorgaben in die Praxis umsetzen können.
  • Sie lernen, wie Sie Ihre Bestell-Buttons beschriften dürfen.

Unser Experte liefert Ihnen wichtiges Hintergrundwissen sowie konkrete Beispiele aus der Praxis. Ihr Vorteil dabei: Mit diesem Wissen gestalten Sie Ihren Bestellprozess korrekt und sicher – bis ins Detail. Denn schon kleine Fehler, wie etwa eine ungenau formulierte AGB-Klausel oder ein vergessener Hinweis auf der Checkout-Site, können kostenpflichtige Abmahnungen durch Mitbewerber:innen oder Verbraucherschutzinstitutionen nach sich ziehen. In Anschluss an die Schulung haben Sie im Chat die Möglichkeit, Ihre Fragen an den Referenten zu stellen.

Agenda:


Ebenfalls interessant für Sie: Rechtssicherheit im Online-Shop umfasst aber noch weitere Themen, die Sie unbedingt beachten sollten. Welche das sind, erfahren Sie in zwei weiteren Online-Schulungen. Am besten gleich mitbuchen:

Online-Shop: So erstellen Sie Ihre Datenschutzerklärung, Cookies und Social Plugins korrekt

Online-Shop: Das müssen Sie wissen über Vertragsschluss, AGB, Gewährleistung und Widerrufsrecht

Ihr Referent

Unsere Schulungen- Ihre Vorteile

Aktuelle und rechtssichere Inhalte

Einfach und leicht erklärt

Schnelle und einfache Buchung

Das sagen Kursteilnehmer:innen

“Ich fand, dass es eine klare und anschauliche Präsentation war. Vielen Dank!”
Manuela Wagner
“Eine übersichtliche und informative Einführung in die verschiedenen Themenbereiche der Software mit sehr hilfreichen Hinweisen für die praktische Anwendung.”
Frank Hein
“Ganz tolle Moderation, sehr informativ und leicht im Alltag einzusetzten. Vielen Dank dafür!”
Sina Jostes
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Frau steht in einer Werkstatt und hält ein Tablet in der Hand

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Svenja Bock

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